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販売業者
キリンホールディングス株式会社
通信販売業務責任者
ヘルスサイエンス事業本部 ヘルスサイエンス事業部部長 西前 純子
所在地
〒164-0001 東京都中野区中野4-10-2中野セントラルパークサウス
電話番号
0120-266-506
メールアドレス
support@fiber.kirin.co.jp
ホームページアドレス
https://microbiome.shop.kirin.co.jp/Page/testKit.aspx
商品の販売価格
商品ごとに表示(各商品の価格は、全て消費税込みです。 )
お支払い方法と期限について
  • ・クレジットカード(VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERS)
    クレジットカード決済の場合、商品の出荷日をもって支払確定とさせていただきます。
  • ・後払い(コンビニ、銀行、LINE Pay、銀行Pay、Pay Bでお支払い可能です)
    後払いの場合、請求書発行日より14日以内にお支払いをお願いします。
    請求書は商品とは別に郵送されます。
    お支払い窓口については以下URLをご参照ください。
    https://www.gmo-ps.com/customer_2/
  • ・AmazonPay
    AmazonPayでの決済の場合、商品の出荷日をもってAmazonPayでの課金処理がなされます。
商品代金以外の必要料金
送料について
送料は商品代金に含まれております
商品の引渡し時期
注文受付後、3日~7日前後(お届け場所により異なります)でのお届けとなります。
返品・交換

通常商品の交換・返品について
商品の返品・交換は、商品到着後8日以内にお問い合わせフォームもしくは電話で当社に必要事項を連絡のうえ、当社指定の方法で商品を返送された場合に限り、お受けします。送料その他の商品の返品・交換に要する費用は、当社に原因のある不良品、誤送の場合を除き、お客様の負担とします。
※ただし、次のいずれかの場合には返品・交換をお断りします。

① 開封済みの商品
② 18歳未満の方のご利用を理由に購入した場合
③ お客様のもとで汚損、毀損が生じた商品
④ 当社以外から購入した商品
⑤ 返品・交換理由の連絡がない場合

商品の返品・交換について、お客様が既に当該商品の代金を支払っている場合には、当該商品が当社に到着したことおよび当該商品の代金が支払われていることを当社において確認後、当社の指定する方法にて代金の返金または商品の交換を行います。

返品・交換、商品キャンセルのご連絡先
KIRIN 腸内細菌事業 コールセンター

電話:0120-266-506
月曜~金曜 9:00~17:00
(土日、祝日、ゴールデンウィーク期間、夏季休業期間、年末年始等はお受けしておりません)